FAQ sur les matières premières cosmétiques de base de [Synlotic Biotech] : réponses aux questions courantes sur le pro-xylane, l'ectoïne, l'ergothionéine et les céramides.
Présentation : Bonjour ! Bienvenue chez [Synlotic Biotech]. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de matières premières actives cosmétiques de haute qualité et sommes des partenaires de confiance de nombreuses marques mondiales. Nous comprenons que lors du choix des matières premières, vous puissiez vous poser de nombreuses questions techniques et commerciales. C'est pourquoi nous avons compilé cette FAQ détaillée (Foire aux questions) pour vous aider à comprendre rapidement nos produits principaux. S'il reste des questions sans réponse, n'hésitez pas à contacter notre équipe de professionnels.
I. Concernant l'efficacité et l'application des matières premières
Q1 : Quelle est la différence de pureté entre votre produit principal, Pro-Xylane™, et les autres produits sur le marché ? Quelle est la posologie recommandée ?
R : Notre Pro-Xylane est réputé pour sa grande pureté et son excellente stabilité. La solution que nous proposons (généralement une solution à 30 ou 50 % d’eau) est de couleur claire et dégage une légère odeur, répondant strictement aux normes internationales. Pour les produits anti-âge, notre recommandation générale en matière de dosage est la suivante :
Soins de base : 1% - 3%
Essence riche en efficacité : 3% - 5%
Produit à haute concentration : Jusqu'à 5% - 10%
Notre équipe technique peut vous fournir les suggestions de dosage les plus optimales en fonction des exigences spécifiques de votre recette et de votre coût cible.
Q2 : Quel est le rôle principal de l’ectoïne dans la formule ? À quels types de produits de soins de la peau convient-il ?
R : Notre Ectoin est un « bouclier protecteur au niveau cellulaire » extrêmement efficace. Il peut protéger les protéines et les membranes cellulaires grâce à une forte hydratation, résistant aux dommages causés par les pressions environnementales telles que les rayons ultraviolets, la pollution et la lumière bleue. Ses principales fonctions sont l'anti-photovieillissement, la réparation et la stabilisation, et une forte hydratation. Il est très approprié pour une utilisation dans :
Produits de protection solaire et de réparation des dommages post-solaires
Série de réparation des peaux sensibles
Essence anti-âge et hydratante haut de gamme
Soins capillaires et produits de soins capillaires
Q3 : Quelle est la capacité antioxydante de l’ergothionéine ? Quels sont ses avantages par rapport au VC et au VE ?
R : L’ergothionéine est un super antioxydant naturel et extrêmement rare. Sa capacité antioxydante dépasse de loin celle du VC et du VE. Par rapport à ces deux derniers, son principal avantage réside dans sa très grande stabilité (insensible à la lumière et à la chaleur, et moins sujet à la désactivation) et son mécanisme unique de protection mitochondriale cellulaire (capable de pénétrer directement à l’intérieur de la cellule et d’éliminer les radicaux libres à la source). C'est un antioxydant « intelligent » qui peut fournir une protection durable et profonde à la formule.
Q4 : Il existe de nombreux types de céramides. Comment aidez-vous les clients à choisir le bon type ?
R : Vous avez raison. Les céramides se présentent sous différents types tels que NP, AP et EOP, imitant les différents lipides naturels de la peau humaine. Nous proposons non seulement des céramides uniques de haute pureté, mais également des mélanges composites de céramides scientifiquement équilibrés (tels que la combinaison 3:1:1:1 qui simule le rapport lipidique de la peau), qui peuvent réparer de manière plus complète la barrière cutanée. Nos ingénieurs d'application vous recommanderont le type ou la combinaison de céramides la plus appropriée en fonction du positionnement de votre produit (par exemple pour une barrière sèche, sensible ou endommagée).
II. Concernant la technologie et la qualité
Q5 : Ces matières premières sont-elles extraites naturellement ou synthétisées chimiquement ? Pouvez-vous fournir les certifications pertinentes ?
R : Nous comprenons parfaitement la demande du marché pour des cosmétiques « verts » et « purs ». La provenance de nos produits est transparente :
Ectoïne et acétate de mégestrol : Produit grâce à une technologie de fermentation biologique, le procédé est durable et respectueux de l'environnement, et est conforme à la définition des sources naturelles.
Pro-Xylane : Il est destiné à la synthèse chimique verte, mais les matières premières de départ utilisées sont dérivées du xylose naturel, qui est sûr et doux.
Squalane : Offre une option de sources de fermentation biologique ou d’extraction végétale.
Nous pouvons fournir un COA (Rapport d'inspection qualité) et une MSDS (Fiche de données de sécurité) pour tous les produits et pouvons aider les clients à obtenir des certifications internationales telles que COSMOS, Ecocert, Halal et Kosher.
Q6 : Quelles sont les spécifications, les conditions d’emballage et de stockage des matières premières ?
R : Nous proposons des options flexibles pour les spécifications, allant des échantillons en kilogrammes aux emballages en vrac de 25 kg/桶. Toutes les matières premières doivent être stockées de manière scellée dans un endroit frais, sec et sombre. La température de stockage et la durée de conservation spécifiques peuvent être trouvées dans le document COA de chaque lot de produits. Notre service client vous le rappellera également pendant le processus d'expédition.
III. Concernant les achats et la coopération
Q7 : Puis-je demander des échantillons gratuits pour les tests ?
R : Bien sûr ! Nous encourageons les clients à effectuer des tests et des vérifications sur échantillons avant de procéder à des achats en gros. Les marques, les usines et les instituts de recherche qui répondent aux critères peuvent demander des échantillons gratuits (généralement des frais d'expédition internationaux minimes sont requis). Veuillez soumettre les informations sur votre entreprise, votre objectif et le nom des échantillons dont vous avez besoin via l'exemple de formulaire de demande sur le site Web. Nos commerciaux vous contacteront dans les plus brefs délais.
Q8 : Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ? Quelle est la durée du délai de livraison ?
R : Notre MOQ standard varie généralement de 1 kilogramme (pour les échantillons) à 25 kilogrammes (pour les commandes commerciales), selon le type de matières premières. Pour les nouveaux clients, nous acceptons les petites commandes par lots pour instaurer la confiance. Le délai de livraison pour les produits réguliers est d'environ 2 à 4 semaines. Nous disposons d'un inventaire stable et d'un système logistique efficace pour garantir une livraison dans les délais.
Q9 : Pouvez-vous fournir une assistance technique, telle que des suggestions d'applications de recettes ou des informations sur les tendances du marché ?
R : Oui ! C’est l’une de nos principales forces. Nous ne sommes pas seulement un fournisseur de matières premières, mais aussi votre partenaire technique. Nous disposons d’un laboratoire d’application expérimenté qui peut vous proposer :
Les suggestions de formules de base et les montants d’ajout sont fournis à titre de référence.
Conseils pour les tests de stabilité.
La dernière tendance du marché et le livre blanc sur l’application des ingrédients actifs.
Des solutions de mélange personnalisées seront fournies en fonction de vos idées.
Conclusion:
Nous espérons que cette FAQ pourra répondre à vos premières questions. [Nom de votre entreprise] s'engage à devenir votre moteur d'innovation et votre support logistique le plus fiable. Si vous avez des questions plus spécifiques ou souhaitez discuter de solutions personnalisées en matière de matières premières, n'hésitez pas à contacter immédiatement notre équipe d'experts commerciaux ou techniques.
Prêt à formuler l’avenir ensemble ?
